月別アーカイブ: 2020年7月

GOTOトラベルキャンペーンについて (8/2現在最新情報) 

●2020年7月22日ご宿泊分から適用される『GO TO トラベルキャンペーン』につきまして、お客様からお問合せをいただいておりますが、日々詳細が発表されている状況でございます。

●当館もGO TOキャンペーンの事業登録の申請が承認されました。「観光庁より提示された参加条件」の一項目として、チェックイン時の検温や健康状態の確認およびご本人確認をさせていただいております。お手数をおかけいたしますがご理解、ご協力の程お願い申しあげます。

●7月22日からご宿泊いただいているお客様で、ご自身による還付申請を行う予定の方には、通常の宿泊明細と領収書に合わせまして、宿泊証明書も発行しお渡ししております。還付申請手続きが開始された際にご利用くださいませ。その他必要書類は下記の各種様式の例をご参照ください。

 

【還付手続きのご案内】

事業開始前に既に予約を行っていた場合など、割引価格での旅行商品の購入ができなかった方は、7月22日(水)~8月31日(月)までの旅行について、旅行後に割引分を還付申請することができます。
旅行者の方による還付申請が可能な期間は、還付取扱要領に基づき、8月14日(金)~9月14日(月)としております。手続に係る詳細につきましては今しばらくお待ちください。なお、9月15日(火)以降の還付申請については、事務局とご相談ください。

給付金を還付で受け取る場合、旅行代金を宿泊施設で支払った場合は、旅行者の方からGo To トラベル事業事務局に直接還付を申請していただく必要があります。詳しくは下記の事後還付手続きのご案内をご覧ください。

楽天トラベルの事前カード決済でお支払いの場合は、お客様から楽天トラベルへ申請を行っていただきます。申請方法の詳細についてはまだ未確定です。確定次第、楽天トラベルのサイト上でご確認ください。また、楽天カード決済の領収書は、お客様ご自身で楽天トラベルサイトの個人ページから発行となります。詳しくはこちらをご覧ください。https://travel.faq.rakuten.net/detail/000003579

 

Go To トラベル事務局公式サイトが開設しました。
詳細は以下をご覧ください。

▼旅行者向けサイト
https://goto.jata-net.or.jp

▼事業者向けサイト
https://biz.goto.jata-net.or.jp

 

【日旅行業協会 のGOTOトラベル最新関連情報はこちらです】

https://www.jata-net.or.jp/gttravel/

【観光庁のGOTOトラベル最新関連情報はこちらです】

https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html

 

新しい情報はこちらのご案内で、随時更新いたします。

皆様のご来館を心よりお待ちいたしております。

コロナウイルス感染症予防対策について

ペンションKEIKOでは、新型コロナウイルスによる感染予防及び拡散防止のため

お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、お客様に安心してご利用いただけるよう下記の感染予防対策を行っております。

 

 

 

 

 

 

 

1.検温の実施と健康状態の確認

ご来館時に、お客様には体温測定(検温)の実施と健康状態などの確認をさせていただいております。

※検温時に37.5度以上の発熱を確認した場合には、保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

 

2.飛沫防止フィルムの設置と従業員のマスク着用

フロントカウンターに感染予防用の飛沫防止フィルムを設置しております。

またお客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、マスク着用による接客を実施しております。

 

3.除菌用アルコール液の設置と殺菌清掃の徹底

館内各所や客室には除菌用アルコール液を設置しております。

また館内施設や設備備品に関しまして、通常より入念なアルコール消毒清掃を実施しております。

 

4.お客様の受入につきまして

当館では貸し切りのご予約以外、個人のお客様の受け入れを対象としております。

ツアー団体などのお客様による集団感染のリスクはございませんので安心してご滞在いただけます。

 

5.お食事につきまして

お食事は本館食堂にお集りいただきご提供しております。

お客様の密を回避するためにお食事人数の調整やテーブル配置を考慮し、定期的な喚気をしてお迎えしております。

 

6.ご入浴につきまして

当館でのご入浴は、別館部屋専用のお風呂や本館の貸し切り風呂2か所でご利用いただいております。

ご利用中は他のお客様との接触はございませんのでご安心くださいませ。

 

7.お客様へのお願い

① 飛沫感染防止のため、ご来館の際はマスクの着用をお願いいたします。

② 当館の施設を安心してご利用いただくため、館内各所に除菌用アルコール液の設置をし、お客様へご使用のご協力をお願いしております。また、こまめな手洗い・うがいの実施をお願いしております。

④ 下記諸症状のあるお客様は、大変申し訳ございませんがご来館をご遠慮いただきますようお願い申しあげます。

37.5℃以上の発熱 / 頭痛 / のどの痛み / せき / くしゃみ / 寒気 /節々の痛み /

リンパ節の腫れ / 嗅覚障害 / 味覚障害 / など

※ご滞在中、万が一咳や発熱などの症状により、体調が優れない状況が発生した場合には

その旨お申し出くださいませ。

 

 

 

これからもお客様が安心してご宿泊いただけるよう、

スタッフ一同衛生管理の徹底に最大限の取り組みを行っております。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。